Teknik Destek

Fotokopi makineleri ve yazıcılar için teknik servis, bakım ve onarım hizmetleri sağlıyoruz.

Sertifikalı elektronik ve mekanik teknisyenleri ile tam donanımlı Atelyemizde HP ailesi printerler olmak üzere tüm marka ve model Laser, Dotmatrix, Plotter, DeskJet, İnkJet ve BubbleJet yazıcılarla ilgili geniş malzeme stoğuyla hızlı, güvenli ve kaliteli onarım hizmeti vermektedir.
Arıza tespit, onarım, test ve son kontrol aşamalarında en modern test ve ölçüm cihazları kullanılmaktadır.

Arıza Tespit ve Tamir Süresi;
Onarıma alınan yazıcıların arıza tespiti ücretsiz olarak yapılır. Tespit edilen arıza, ” Arızalı Ürün Ücret Onay Formu ” ile müşteriye faks veya mail yoluyla ulaştırılarak bildirilir. Bu form, yapılan ön çalışma, tespit edilen arıza, arızanın giderilmesi için önerilenler ve bunların ücretlendirilmesi ile ilgili bilgileri içerir. Bu formun müşteri tarafından onaylanmasını takiben Gb Baskı A.Ş.,gerek müşteri lokasyonundan aldığı gerekse müşteri ile gelen yazıcıları en az 1 iş günü, en çok 3 iş günü içerisinde onarmaktadir.